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Promuovere la cultura e l'eccellenza nel
Service Management tramite ricerca,
networking e trasferimento di soluzioni


ASAP Service Management Forum è la community italiana sul service management e sulla servitizzazione. Centri di ricerca universitari e aziende collaborano allo sviluppo di strumenti, conoscenze e progetti formativi per l’innovazione nella progettazione e gestione dei servizi, per lo sviluppo strategico del “service business” e la gestione del cambiamento.

  • ASAP interviene all’evento “ASSISTENZA: QUALITÀ DEL SERVIZIO E SODDISFAZIONE DEL CLIENTE”

    Nicola Saccani (Università di Brescia, ASAP Service Management Forum) parteciperà all’evento che si terrà mercoledì…

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    NEWS_ESITO XII CONVEGNO ASAP_Platea

    Grande successo per l’iniziativa Augmented Enterprise & Service

    Sì è conclusa con grande successo la due giorni dell’iniziativa “Augmented Enterprise & Service” che…

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