Finalità e Mission

Promuovere la cultura e l’eccellenza nel Service Management tramite ricerca, networking e trasferimento di soluzioni

ASAP Service Management Forum è una community per la ricerca, la formazione, il networking e il trasferimento di soluzioni nell’ambito del sistema prodotto-servizio.

Chi partecipa?

• I gruppi di ricerca universitari che animano la community
• Le aziende, i manager e professionisti che partecipano attivamente alle iniziative
• Le associazioni professionali e di categoria ed i media che patrocinano le diverse attività

ASAP è l’iniziativa di riferimento nel panorama nazionale, e una delle principali a livello internazionale, in materia di service management.

La community sul service management e sulla servitizzazione. Centri di ricerca universitari e aziende collaborano per l’innovazione nella progettazione e gestione dei servizi, per lo sviluppo strategico del “service business” e la gestione del cambiamento.