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Promuovere la cultura e l'eccellenza nel
Service Management tramite ricerca,
networking e trasferimento di soluzioni

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Focus Group

I Focus Group ASAP sono gruppi di lavoro e discussione, dove ricercatori e manager si incontrano e confrontano su uno specifico tema, con l’intento di approfondire la conoscenza, generare nuove idee, sviluppare strumenti ed individuare interventi realizzabili ed efficaci. I Focus Group ASAP stimolano e facilitano lo scambio di esperienze e buone pratiche, finalizzate alla crescita e sviluppo di conoscenze.
I periodici incontri di presentazione e discussione dei risultati rappresentano soltanto l’apice del lavoro che sta alla base dei focus group ASAP, che prevedono:

  • Coordinamento continuo tra i ricercatori di ASAP e le aziende partecipanti, al fine di garantire il rispetto del piano e degli obiettivi del focus group
  • Incontri one-to-one con le aziende partecipanti, per lo svolgimento delle attività operative di analisi e raccolta dati (interviste strutturate)
  • Incontri di validazione e commento dei risultati ottenuti con ogni singola azienda e condivisione dei report personali e di benchmark (se previsti)

I Focus Group ASAP attivi:

I Focus Group ASAP chiusi: