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Eventi

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VIII CONVEGNO ASAP
Gestire il valore del Servizio con il Lean Thinking

28-29 Ottobre 2011
Politecnico di Milano - Campus Bovisa
Locandina


Le aziende che creano valore con i servizi sono alla ricerca di tecniche e strumenti che consentano, da un lato di migliorare drasticamente il livello delle prestazioni e dall’altro di ridurre i costi di erogazione dei servizi.

Il Lean Thinking e i suoi principi sono certamente utili, in questo contesto, sia per la ricerca dell’efficienza che per il miglioramento delle performance aziendali.

È questo il tema a cui ASAP SMF ha dedicato dedica il Convegno Nazionale dal titolo “Gestire il valore con il Lean Thinking”, che si è tenuto il 27 e 28 ottobre 2011. presso il Campus BOVISA del Politecnico di Milano.

Tema del Convegno è stato la relazione tra le filosofie Lean e il mondo dei servizi. Lean, Service Engineering, JIT, Six-Sigma sono delle tecniche chiave che sono state esaminate in relazione alla possibile implementazione nel mondo service attraverso esperienze industriali, interventi di esperti del mondo accademico e panel di discussione.